Chính sách vận chuyển

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sắm tại smarttechsdanang.com và có nhu cầu nhận hàng thông qua dịch vụ giao tận nơi.

2. Hình thức giao hàng & Phí vận chuyển

• Đơn hàng từ 2.000.000 VNĐ trở lên: Miễn phí vận chuyển trên toàn quốc.

• Đơn hàng dưới 2.000.000 VNĐ: Phí vận chuyển theo chính sách của Viettelpost.

3. Thời gian giao hàng dự kiến

• Khu vực nội thành Đà Nẵng: Giao hàng trong khoảng 1 – 2 ngày làm việc sau khi đơn hàng được xác nhận. Giao hàng siêu tốc trong vòng 02 giờ nếu khách hàng yêu cầu.

• Các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng từ 3 – 5 ngày làm việc tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.

Lưu ý: Trong một số trường hợp đặc biệt như thời tiết xấu, giao thông tắc nghẽn hoặc sự kiện lớn, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Nếu có bất kỳ thay đổi nào, chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất đến khách hàng.

4. Trách nhiệm đối với hàng hóa trong quá trình vận chuyển

• Chúng tôi chịu trách nhiệm về chất lượng và tình trạng sản phẩm cho đến khi giao đến tay khách hàng.

• Nếu xảy ra mất mát hoặc sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, khách hàng vui lòng phản hồi ngay để được hỗ trợ theo chính sách đổi trả.

• Khi nhận hàng, khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi xác nhận hoàn tất đơn hàng. Nếu phát hiện vấn đề, vui lòng liên hệ ngay để được giải quyết kịp thời.

5. Thông tin liên hệ hỗ trợ

• Hotline: 0906 252 257

• Email: smarttechsdanang@gmail.com

Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho quý khách. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc phản hồi nào, xin vui lòng liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng!